Социальный специалист Наталья приезжает в ветхий дом, принадлежащий семье Полупановых, с целью переселения их в более современные условия в рамках государственной программы реновации. Однако процесс обретает неожиданные сложности, поскольку Полупановы оказались весьма необычными жильцами.
Наталья, оказавшись в ситуации, где деньги ничуть не волнуют Полупановых, вынуждена проявлять креативность на протяжении всего периода. Её арсенал включал разнообразные тактики: от создания легенд о призраках, обитающих в доме, и привлечения социальных служб до провоцирования негодования среди соседей против семьи Полупановых. Но каждый её шаг наталкивается на эксцентричность Полупановых, и все её усилия неизменно терпят крах.
