У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался сложный период в жизни: она потеряла жениха, лишилась жилья и работы. Вынужденная искать средства к существованию, она устраивается в жилой комплекс «Мечта» на должность дворника. Тося, благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий рыцарь, который начинает за ней ухаживать, словно из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» всего лишь ловкий мошенник, и Тося оказывается в СИЗО из-за его обмана. Как и положено в сказках, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий спаситель, которому её судьба по-настоящему небезразлична.
